返聘人员评价方案模板

返聘人员评价方案模板

一、背景 随着社会的不断发展，各行各业对人才的需求越来越大，对于企业来说，优秀的人才已经成为了保持竞争力和持续发展的关键。为了满足这一需求，企业往往需要返聘一些曾经工作过的老员工，通过他们的经验和技能来帮助公司度过难关。然而，返聘人员的工作表现往往不能完全符合期望，因此，制定一个科学合理的返聘人员评价方案至关重要。本文将从多方面对返聘人员的工作表现进行评价，为企业的返聘人员管理提供参考。

二、评价指标

1.工作技能

（1）工作态度：包括工作积极性、主动性、责任心等，表现出积极主动、认真负责、乐于奉献等优秀品质。

（2）业务水平：主要考察员工在工作中运用所学知识和技能解决实际问题的能力，以及完成工作任务的速度和质量。

（3）创新能力：主要考察员工在工作过程中，提出新思路、新方案、新方法的倾向性，以及完成工作任务后，对现有工作的改进意见和建议。
2. 团队协作

（1）沟通技巧：主要考察员工与同事、上级之间的沟通能力和沟通效果，包括倾听、表达、反馈等方面的能力。

（2）团队合作：主要考察员工在团队中融入团队、积极发挥个人特长、为团队建设作出贡献等方面的能力。

（3）协调能力：主要考察员工在处理复杂问题时，能够迅速找到合适的解决方案，并协调相关各方资源以解决问题的能力。
3. 道德素养

（1）诚实守信：主要考察员工在工作中遵守规章制度、遵循道德规范、不泄露公司机密等方面的品质。

（2）尊重他人：主要考察员工对同事、上级、客户等人员在言行举止中表现出尊重、礼貌、感激等品质。

三、评价方法

1.民主测评法 采用无记名投票的方式，由各部门负责人对返聘人员进行民主测评，综合评价员工的工作表现。
2. 个别访谈法 由返聘人员的主管或同事对员工进行个别访谈，了解员工的工作技能、团队协作、道德素养等方面的情况。
3. 业绩分析法 通过对员工的工作业绩进行比较分析，了解员工的工作能力、业务水平、创新能力等方面的情况。

四、评价结果处理

1.对优秀员工给予奖励和鼓励，鼓励其继续努力，提升自身素质。
2. 对工作表现不理想的员工，给予相应的指导和建议，促进其尽快改进。
3. 对于表现突出的员工，结合其个人意愿，给予相应的返聘机会。 五、结论 本文从工作技能、团队协作、道德素养等方面对返聘人员的工作表现进行了评价，为企业的返聘人员管理提供了有力的支持。在评价过程中，要充分尊重员工的意愿，采用多种方法和途径，以全面客观的方式对员工的表现进行评价。同时，通过评价，也要为员工提供有针对性的培训和指导，提升其工作能力和素质，为企业的长远发展提供有力保障。