技能培训回访方案模板

技能培训回访方案模板

一、

回访目的

1.了解学员对培训效果的反馈；
2. 询问学员是否对培训过程有任何建议；
3. 了解学员当前的工作情况及需求；
4. 对优秀学员进行后续技能培训。

二、

回访对象

1.参加 recent 技能培训课程的学员；
2. 培训课程导师；
3. 课程负责人；
4. 合作企业的技术负责人。

三、

回访时间

1.课程结束后 1 周内进行首次回访；
2. 课程结束后 3 周内进行第二次回访；
3. 课程结束后 6 周内进行第三次回访；
4. 优秀学员：课程结束后 3 个月内进行回访。

四、

回访内容

1.询问学员对培训效果的满意度；
2. 了解学员是否对培训过程有任何建议；
3. 了解学员当前的工作情况及需求；
4. 对优秀学员进行后续技能培训。 五、

回访方式

1.通过问卷调查的方式收集学员反馈；
2. 通过电话或在线交流工具与学员沟通；
3. 走访学员单位，了解学员需求；
4. 发送电子邮件或短信，邀请学员参加后续培训。 六、

回访结果处理

1.对收集到的反馈进行整理分析；
2. 根据分析结果制定改进计划；
3. 对优秀学员进行后续技能培训；
4. 对回访结果进行跟踪记录，作为后续培训和改进的依据。 七、

回访效果评估

1.分析回访结果；
2. 总结回访经验；
3. 提出改进建议；
4. 对回访效果进行定期评估。