酒店月营业计划书
(1)概述
本计划书旨在为酒店制定一份月营业计划,以确保酒店在下个月能够正常运行。我们将会仔细考虑每个部门的业务,以确保计划的可行性和有效性。
(2)餐饮
餐饮部门本月的主要目标是增加客饭量,提高客户满意度。我们将会推出更多的菜品,以满足客户的需求。我们还将加强员工的培训,提高服务质量。
(3)客房
客房部门本月的主要目标是提高客房入住率和客房清洁率。我们将加大清洁力度,确保每个客房都能够得到及时的清洁。同时,我们还将优化客房服务,提高客户满意度。
(4)娱乐
娱乐部门本月的主要目标是增加客户娱乐活动,提高酒店的服务体验。我们将会推出更多的娱乐项目,以满足客户的需求。我们还将加强员工的培训,提高娱乐项目的质量。
(5)营销
营销部门本月的主要目标是提高酒店的知名度和美誉度。我们将会开展更多的营销活动,包括线上和线下。