2017电商运营计划书(《电商运营》)

2017电商运营计划书

一、前言

作为一名电商运营，我知道我们的目标是什么——提高销售额，增加用户粘性，提高用户满意度。为了实现这个目标，我们制定了以下2017电商运营计划书。

二、目标设定

1.增加网站访问量：我们的目标是在2017年实现每天访问量10万人次。
2. 提高转化率：我们将努力将访问量转化为销售量，目标是将转化率提高到30%。
3. 提高用户留存率：我们的目标是将用户留存率提高到50%。
4. 提高用户满意度：我们将在2017年努力提高用户满意度，让用户满意度达到90%。

三、策略制定

1.优化网站设计：我们将对网站进行优化，提高用户体验，使网站更加易于使用。
2. 内容营销：我们将在2017年加强内容营销，为用户提供更多有价值的内容，提高用户粘性。
3. 社交媒体营销：我们将利用社交媒体平台进行营销，提高曝光率和用户转化率。
4. 用户留存和回流：我们将在2017年加强用户留存和回流，提高用户满意度。
5. 数据分析：我们将对网站数据进行深入分析，为运营提供有力支持。

四、行动计划

1.网站优化：

(1) 对网站进行结构优化，提高网站访问速度。

(2) 优化网站设计，提高用户体验。

(3) 提高网站内容质量，满足用户需求。

(4) 优化网站交互功能，提高用户满意度。
2. 内容营销：

(1) 制定内容营销策略，提高内容质量。

(2) 增加内容发布频率，提高曝光率。

(3) 运用SEO技术，提高内容排名。

(4) 分析用户反馈，及时调整内容策略。
3. 社交媒体营销：

(1) 制定社交媒体营销策略，提高营销效果。

(2) 增加社交媒体投入，提高曝光率。

(3) 运用大数据分析，提高营销效果。

(4) 定期进行社交媒体营销活动，提高用户参与度。
4. 用户留存和回流：

(1) 优化用户体验，提高用户满意度。

(2) 加强用户留存和回流管理，提高用户粘性。

(3) 运用技术手段，提高用户转化率。

(4) 定期开展用户满意度调查，及时调整用户体验策略。
5. 数据分析：

(1) 对网站数据进行深入分析，为运营提供有力支持。

(2) 分析用户行为，提高营销效果。

(3) 定期进行数据分析，为2018年运营计划提供参考。

五、结语

2017电商运营计划书是我们为达成目标所制定的行动计划。我们将在2017年努力实施以上计划，为用户提供更优质的服务，提高销售额，实现我们的目标。