24小时汽车维修店计划书

24小时汽车维修店计划书
一、店名：XX汽车维修中心
二、店址：XX市XX区XX街道XX号
三、经营范围：汽车维修、保养、洗车、充气
四、服务内容：

1. 汽车维修服务：包括更换机油、机滤、空滤、火花塞、刹车片、刹车盘、轮胎充气等。
2. 汽车保养服务：包括更换机油、机滤、空滤、火花塞、刹车片、刹车盘、轮胎充气等。
3. 汽车洗车服务：包括清洗、内饰、漆面等。
五、服务流程：

1. 客户到店咨询：客户到店后，向工作人员咨询汽车维修、保养、洗车等服务内容。
2. 初步检查：工作人员对客户车辆进行初步检查，了解客户需求。
3. 报价：根据客户车辆情况，工作人员为客户报价。
4. 维修：工作人员根据客户需求，对客户车辆进行维修。
5. 保养：工作人员根据客户需求，对客户车辆进行保养。
6. 洗车：工作人员根据客户需求，对客户车辆进行洗车。
7. 离开：客户付钱后，工作人员收拾现场离开。
六、服务标准：

1. 保证车辆安全：维修、保养等服务保证车辆的安全。
2. 保证服务质量：保证维修、保养等服务质量。
3. 快速响应：客户提出需求后，工作人员尽快响应。
4. 合理价格：根据客户车辆情况，合理定价。
七、店名：XX汽车维修中心