上汽通用车质保计划书(上汽通用别克)

【上汽通用车质保计划书】

一、上汽通用汽车质保政策

尊敬的客户： 感谢您对我们上汽通用汽车的信任和支持！我们非常重视您的购车体验和满意度，为此我们特别制定了一份车质保计划，旨在为您提供最优质的服务。

二、车质保政策内容

1.质保期限：自购车之日起，质保期限为3年或5年，以先到为准。
2. 质保范围：所有上汽通用汽车，包括别克、雪佛兰、上海通用等品牌。
3. 质保服务：免费检查、免费保养、免费送修等。
4. 保修政策：在质保期限内，如车辆出现故障，上汽通用汽车将为您提供专业的维修服务，确保您的车辆始终保持良好的运行状态。
5. 事故处理：在发生交通事故或意外时，上汽通用汽车将为您提供及时的救援服务，并协助您联系相关保险公司，帮助您处理事故。

三、质保服务详细说明

1.免费检查：定期

（如每年两次）免费检查车辆，包括检查发动机、变速器、制动系统、转向系统等。
2. 免费保养：定期

（如每年一次）免费更换机油、机滤和火花塞等，确保您的车辆始终处于最佳状态。
3. 免费送修：如您的车辆出现故障，上汽通用汽车将为您提供专业的维修服务，包括更换零部件、调整、清洁等。
4. 保修政策：在质保期限内，如车辆出现故障，上汽通用汽车将为您提供专业的维修服务，确保您的车辆始终保持良好的运行状态。
5. 事故处理：在发生交通事故或意外时，上汽通用汽车将为您提供及时的救援服务，并协助您联系相关保险公司，帮助您处理事故。

四、如何享受车质保服务

1.购车时，请向销售人员咨询有关车质保计划的信息。
2. 定期保养和检查时，请通知您的销售人员，并按照他们的建议进行操作。
3. 如果您的车辆发生故障，请及时联系您的销售人员或上汽通用汽车售后服务热线，他们将为您提供专业的维修服务。

五、注意事项

1.在车质保期限内，如您的车辆发生故障，上汽通用汽车将为您提供专业的维修服务，但某些零部件的更换和维修需要您自己承担费用。
2. 在使用车质保服务过程中，如果您的车辆发生意外或交通事故，上汽通用汽车将不再承担服务费用。
3. 车质保服务有可能因国家法律法规、政策调整或产品质量问题而有所变化，具体内容请以当地经销商通知为准。

谢谢您对我们上汽通用汽车的信任和支持！我们期待为您提供最优质的服务！