门店调研方案模板范文

本站原创 真美计划书 2023-10-10 09:18:11 -
门店调研方案模板范文
门店调研方案模板范文 门店调研是了解市场需求、竞争情况、消费者需求等信息的重要手段,对于门店的运营和发展具有重要的指导意义。本文将从以下几个方面介绍门店调研方案的模板及其使用方法。

一、门店调研方案模板 门店调研方案应该具有明确的目标和具体实施计划,下面是一个门店调研方案的模板:

1.调研目的:

(1)了解目标客户的需求和偏好,为门店提供更优质的服务和产品;

(2)调查竞争对手的产品、价格、市场占有率等,为门店提供更有竞争力的经营策略;

(3)收集门店内部的数据,评估门店的经营状况,为门店提供改善建议。
2. 调研对象:

(1)目标客户:包括年龄、性别、收入水平、职业等基本信息;

(2)竞争对手:包括竞争对手的名称、地址、产品、价格等基本信息。
3. 调研内容:

(1)客户需求调查:包括客户对门店产品、服务、环境等方面的评价;

(2)竞争对手调查:包括竞争对手的产品、价格、市场占有率等基本信息;

(3)门店内部调查:包括对门店经营状况的评估,包括销售额、客流量、员工满意度等数据。
4. 调研方法:

(1)问卷调查:通过向目标客户和竞争对手发放问卷,收集客户和竞争对手的基本信息;

(2)现场观察:通过对门店现场进行观察,了解门店的运营状况;

(3)访谈:与门店员工进行访谈,了解员工对门店的看法和建议。
5. 调研时间:

(1)目标客户调查:在门店正常营业时间进行调查;

(2)竞争对手调查:在调研前与竞争对手沟通,约定调查时间;

(3)门店内部调查:在门店正常营业时间进行调查。 6. 调研报告:

(1)客户需求调查报告:包括客户对门店产品、服务、环境等方面的评价;

(2)竞争对手调查报告:包括竞争对手的产品、价格、市场占有率等基本信息;

(3)门店内部调查报告:包括对门店经营状况的评估,包括销售额、客流量、员工满意度等数据。

二、门店调研方案的使用方法 门店调研方案的实施需要门店经理的指导和监督,下面是门店调研方案的使用方法:

1.在制定门店调研方案时,应该充分考虑门店的实际情况,确保方案的可行性和有效性。
2. 在实施门店调研方案时,应该加强对调研过程的监督和管理,确保调研数据的准确性和可靠性。
3. 根据门店调研方案的调查内容,门店经理应该制定出具体可行的改进措施,以达到预期的效果。
4. 门店经理应该根据门店调研方案的调查结果,对门店的运营和经营状况进行全面的分析和评估,以制定出更有针对性的改进措施。