为了提高酒店客户的服务水平，满足客户多元化的需求，我们推出康乐部按摩项目。该项目旨在为客人提供舒适、放松的按摩体验，增强客人的满意度。
我们的康乐部按摩项目包括全身按摩、头疗、眼疗等服务。我们的按摩师拥有专业的按摩技能和素质，能够准确地把握客人的需求，提供个性化的按摩服务。
我们的康乐部按摩项目流程如下：
1.客人入内后，到前台办理预约手续，填写《康乐部按摩预约单》。
2. 按摩师到达客人房间，进行身体检查，了解客人的身体状况。
3. 客人选择按摩项目，与按摩师沟通并确定按摩时间。
4. 按摩师为客人进行按摩服务，严格按照操作流程进行。
5. 按摩结束后，客人填写《康乐部按摩服务满意程度调查单》。
6. 按摩师离开房间，康乐部工作人员整理房间。
我们的康乐部按摩项目致力于提供以下服务标准：
1.按摩师拥有专业的按摩技能和素质，能够准确地把握客人的需求，提供个性化的按摩服务。
2. 按摩师按照操作流程进行按摩，确保按摩质量。
3. 康乐部提供康乐部按摩服务前，对房间进行消毒，确保卫生。
4. 康乐部提供康乐部按摩服务后，对房间进行整理，确保干净。
5. 康乐部定期对按摩师进行培训，提高服务质量。
我们的康乐部按摩项目的价格如下：
1.全身按摩：80元/小时
2. 头疗：50元/小时
3. 眼疗：30元/小时
4. 一次性按摩套餐：150元/小时
5. 康乐会会员优惠：9折优惠
为了推广康乐部按摩项目，我们将采取以下宣传方式：
1.在酒店官网、微博、微信公众号等平台发布宣传推广。
2. 通过酒店康乐部宣传栏、大厅内的宣传海报等渠道进行宣传推广。
3. 在康乐部服务过程中，向客人进行宣传。
为了不断提高服务质量，我们将不断改进康乐部按摩项目的服务流程：
1.定期对按摩师进行培训，提高服务质量。
2. 康乐部定期对房间进行消毒，确保卫生。
3. 康乐部定期收集客人的反馈意见，及时改进服务。
