餐厅岗位计划书
一、岗位描述
职位名称:餐厅服务员
二、岗位职责
- 负责顾客接待,引导顾客入座,点餐,提供餐后服务
- 负责餐厅现场管理,保持环境整洁,协调其他员工工作
- 负责操作收银机,处理现金,处理退款和找零
- 负责维护餐厅设施,保持设备正常运行
- 负责记录餐厅经营数据,进行数据分析,提供决策依据
三、任职资格
- 年龄在18岁以上
- 具有高中或以上学历
- 具备良好的沟通能力和服务意识
- 具备团队合作精神,具备一定的组织协调能力
- 具备良好的心理素质,能够承受一定的工作压力
四、薪资待遇
基本工资:2000元/月
绩效奖金:根据个人工作表现,给予10%—30%的绩效奖金
其他福利:享受带薪年假、婚假、病假、节假日福利等
五、员工培训
为新员工提供基础培训,包括接待礼仪、服务标准、设备操作等
定期组织专业培训,提升员工专业技能和服务水平
六、附则
本岗位计划书自发布之日起生效,至员工离职时止
七、特别说明
本岗位存在