配送计划方案模板范文

配送计划方案模板范文
一、配送计划方案 为保证商品能够及时、准确地送达客户，我们公司提供以下配送计划方案。 1. 配送范围及时间 1.1 配送范围：本市区内
（以配送中心为基准点，周边5公里范围内）。 1.2 配送时间：正常情况下，订单确认后，确保在24小时内完成配送。 2. 配送方式 2.1 送货上门：为客户提供送货上门服务，确保商品安全。 2.2 自取：客户可选择到指定地点自取商品，降低物流成本。 3. 配送人员 3.1 配送人员：公司拥有专业的配送团队，保证配送安全。 3.2 配送装备：配送车辆、配送箱、称重设备等。 4. 配送成本 4.1 基础运费：根据订单金额、配送距离、配送方式等因素，合理定价。 4.2 快递费：根据快递公司官网公布的价格，计算得出。 4.3 其他费用：如道路拥堵、天气等不可抗力因素，产生的额外费用。 5. 配送跟踪 5.1 客户可随时通过网站、手机APP查询订单状态。 5.2 配送过程中，如发生异常情况，客户可随时联系客服。 5.3 配送完成，客户需对商品进行签收，确保商品完好无损。
二、配送注意事项 1. 为了确保配送安全，请客户在接收商品时进行签收，确保商品完好无损。 2. 如客户对配送方案有任何疑问，请随时与客服部联系。 3. 在配送过程中，如遇天气、交通等不可抗力因素，可能会导致配送时间延误，请客户予以理解。 特此通知，希望广大客户根据本方案进行配送。