会员渠道构建方案模板

会员渠道构建方案模板 会员渠道是跨境电商中非常重要的一环,为了提高销售和客户满意度,需要设计一个合理的会员渠道构建方案。本文将介绍一个会员渠道构建方案模板,包括四个段落。

一、设计目标

1.提高客户转化率
2. 增加销售量
3. 提高客户满意度
4. 增加客户黏性

二、目标受众

1.新手用户
2. 回访用户
3. 新购物用户
4. 老购物用户

三、会员等级设置

1.新手用户:首次购物即可获得新手会员资格,并提供一次性优惠券5%。
2. 回访用户:在用户购物后30天内,通过电话或短信方式回访用户,并提供商品优惠券10%。
3. 新购物用户:在用户购物后60天内,通过电话或短信方式回访用户,并提供商品优惠券20%。
4. 老购物用户:在用户购物后90天内,通过电话或短信方式回访用户,并提供商品优惠券30%。

四、会员权益

1.免费送货
2. 快速通关
3. 全场商品8折优惠
4. 生日礼品
5. 专属客服 五、会员服务

1.24小时在线客服
2. 邮件客服
3. 电话客服
4. 微信客服 六、营销活动

1.会员日
2. 会员周
3. 会员月
4. 会员季
5. 会员年 七、推广渠道

1.社交媒体
2. 搜索引擎
3. 网站内部推广
4. 第三方平台推广 八、 tracking

1.网站访问量
2. 会员转化率
3. 销售额
4. 客户满意度 九、总结 以上是一个简单的会员渠道构建方案模板,可以根据实际情况进行调整。通过以上方案,可以提高客户转化率,增加销售量,提高客户满意度,增加客户黏性。