大学生满意度小组计划书

【大学生满意度小组计划书】
一、项目概述
本项目旨在通过大学生满意度调查，了解大学生对学校的满意度及对学校的期望，为学校提供改进方向，以提高学校整体运营质量。调查内容涵盖学生对学校的设施、师资力量、教学环境、学生服务等方面的满意度。
二、调查目的

1. 了解大学生对学校的满意度及期望，为学校提供改进方向；
2. 分析影响大学生满意度的因素，为学校提供优化策略；
3. 提高学校整体运营质量，促进学校和谐发展。
三、调查对象
本调查对象为某高校的全日制本科生，调查时间为每学期末。
四、调查内容

1. 调查问卷设计：采用问卷星平台进行在线调查，邀请学生填写个人信息、对学校的满意度及期望等信息。
2. 调查内容：包括设施、师资力量、教学环境、学生服务等方面的满意度。
3. 题目设置：以问卷星平台的题目形式进行，共20道题目，其中1-10题为选择题，11-20题为开放式问题。
4. 数据分析：对调查数据进行统计分析，得出各类别满意度得分及平均值。
五、调查过程

1. 宣传推广：通过学校官网、学生社团宣传渠道等方式，向在校大学生宣传本次调查活动，鼓励大家积极参与。
2. 数据收集：本调查在每学期末进行，收集数据时间为3周。
3. 数据分析：对调查数据进行统计分析，得出各类别满意度得分及平均值。
4. 结果报告：整理调查数据，编写调查报告，向学校相关部门及学生会反馈调查结果，提出改进建议。
六、预期成果

1. 为学校提供改进方向，优化学校整体运营质量；
2. 提高学生的满意度，促进学校和谐发展；
3. 为学校科学研究及决策提供参考依据。