快递管理计划书

快递管理计划书

为了提高公司的快递管理效率,我们制定了一份快递管理计划书。该计划书主要包括以下内容:

1. 快递流程及责任分工:明确快递的收发流程和责任分工,确保快递的安全和及时性。
2. 快递管理制度:制定快递管理制度,包括快递的收发标准、验收和包装要求、快递员的管理和培训等。
3. 快递员绩效考核:建立快递员的绩效考核制度,通过评估快递员的绩效,激励其提高服务质量和效率。
4. 快递员考核标准:制定快递员考核标准,包括快递的收发量、准确率、服务态度等指标,以便对快递员进行量化考核。
通过以上措施,我们相信可以提高公司的快递管理效率,减少快递事故的发生,提升客户满意度。