小区纸巾配送方案模板

小区纸巾配送方案模板

一、配送范围及时间

1.配送范围：小区内的所有住户。
2. 配送时间：每天上午10点开始，下午6点结束。

二、配送流程

1.小区纸巾采购：每天上午9点，采购员前往小区周边的超市或便利店，采购小区内的纸巾。
2. 纸巾分拣：采购员将采购的纸巾按订单进行分类，确保每个住户的订单都被准确无误地分配出去。
3. 配送员派送：每天上午10点，配送员按照订单将纸巾派送到小区内的住户手中。
4. 订单跟踪：住户可以在手机上查看订单的详细信息，包括订单编号、配送员姓名、送货时间等。

三、配送服务标准

1.纸巾质量：选用高品质的纸巾，保证纸巾吸水性强、质地柔软。
2. 配送速度：确保每个住户都能够及时收到纸巾，减少等待时间。
3. 服务质量：配送员需要保持良好的态度，对住户提出的问题及时解答，确保住户满意度。

四、配送员培训

1.配送员选拔：公司对有意愿成为配送员的市民进行选拔，要求具备一定的驾驶能力和良好的沟通能力。
2. 配送员培训：公司对配送员进行专业培训，包括纸巾的包装、分拣、配送等方面的知识。
3. 定期考核：公司对配送员进行定期考核，确保配送质量符合要求。

小区纸巾配送方案模板，可以帮助公司有效提高配送效率，降低成本，提升用户体验。