滴滴产品计划书

【滴滴产品计划书】
一、产品概述
滴滴出行是一款以提供高品质、便捷的出行服务为目标的移动应用程序。本产品旨在为用户提供高效、安全、舒适的出行体验，主要包括出行、换乘、优惠等功能，以满足用户多元化出行需求。
二、目标用户
本产品主要面向在城市中出行的用户，包括但不限于个人、团体、企业等。用户可通过滴滴出行APP选择出租车、专车、快车、顺风车、代驾等多种出行方式，满足出行需求。
三、产品功能

1. 出行服务：用户可随时随地使用滴滴出行APP预约出租车、专车、快车、顺风车、代驾等服务，方便快捷地完成出行预订。
2. 优惠活动：用户可关注滴滴出行官方微信，获取实时优惠活动，享受更多出行优惠。
3. 实时查询：用户可随时打开滴滴出行APP查询车辆位置、剩余里程、预计到达时间等信息，以便用户提前做好准备。
4. 安全保障：滴滴出行对车辆及司机进行严格审核，确保用户的安全。
四、产品特色

1. 优选司机：滴滴出行对司机进行严格筛选，确保司机具有良好的驾驶记录和服务态度。
2. 车辆检测：滴滴出行对车辆进行定期检测，确保车辆的安全可靠性。
3. 信用评级：用户在滴滴出行APP中的行为数据将被记录，用于评价用户的信用等级，提高用户体验。
五、市场竞争分析
当前市场上已存在较多的出行APP，如美团、饿了么等，但滴滴出行在用户规模、司机数量、服务质量等方面具有竞争优势。未来，滴滴出行将继续加大在司机招募、服务质量等方面的投入，进一步提升用户体验，巩固市场地位。