标题:外卖客户活动方案模板
一、活动背景
随着互联网的快速发展,外卖服务成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。为了提高公司的外卖业务量,吸引更多潜在客户,特制定本活动方案。
二、活动目的
1.提高外卖业务量
2.吸引潜在客户,增加订单量
3.提升品牌知名度
三、活动时间
活动时间为2022年1月1日至2022年2月28日,共计30天。
四、活动内容
1.优惠券领取
用户在活动期间通过官方APP或网站订餐,每消费满10元即可获得一张20元优惠券,可用于下次消费。
2.返利活动
用户在活动期间通过官方APP或网站订餐,每消费满20元即可获得20元返利,返利金额直接原路返回至用户账户中。
3.新用户专享
活动期间,新用户通过官方APP或网站订餐,即可获得30元新用户专享优惠,用于首次消费。
4.限时抢购
每天晚上21:00,官方APP或网站将推出限时抢购活动,用户在此期间内下单,即可享受抢购优惠。
五、活动宣传
1.线上宣传
通过官方微信公众号、微博等社交媒体平台,发布活动宣传文章,包括活动背景、目的、内容、优惠信息等,吸引用户参与活动。
2.线下宣传
在小区、商场等高人流量场所设立活动宣传点,通过设置展示板、发放宣传资料等方式,向过往用户宣传本次外卖活动。
六、活动运营
1.客服支持
设立活动期间的客服热线,为用户解答活动相关问题,处理用户投诉。
2.售后服务
对于活动期间的订单,提供及时、高效的售后服务,确保用户享受到活动的便利。
七、活动总结
通过本次外卖客户活动,提高公司的外卖业务量,吸引更多潜在客户,提升品牌知名度。同时,通过活动的开展,收集用户反馈,为今后活动的改进提供依据。
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