购物中心控烟计划书(购物中心控烟计划书范文)

购物中心控烟计划书

一、前言

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作为我国重要的公共场所，购物中心一直秉承着“顾客至上，服务第一”的理念，为广大消费者提供了一个舒适、便捷的购物环境。然而，在购物中心内，吸烟问题日益严重，不仅影响到了消费者的健康，也对商场的形象造成了极大的负面影响。为了保障广大消费者的健康权益，提高购物中心的管理水平，制定本控烟计划书，望得到您的支持与配合。

二、目标

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1.提高吸烟者的自觉意识，减少在购物中心内的吸烟行为。
2. 降低购物中心内吸烟对人体的危害，提高消费者的健康水平。
3. 加强购物中心管理，营造一个无烟、舒适、安全的购物环境。

三、措施

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1.设立控烟区域

1.1

在购物中心内设立吸烟区、非吸烟区和禁止吸烟区，明确划分区域，以降低吸烟对周围环境的影响。

1.2

对吸烟区使用有效过滤设施，减少二手烟的释放。

1.3

在非吸烟区和禁止吸烟区禁止吸烟，以降低吸烟对不吸烟者的危害。
2. 加强宣传和教育

2.1

通过在购物中心内设置控烟宣传牌、标语，加大控烟宣传力度，提高吸烟者的自觉意识。

2.2

通过举办控烟宣传周、开展控烟宣传活动，提高购物中心员工的控烟意识，营造一个无烟、和谐的工作环境。

2.3

举办吸烟者戒烟培训班，鼓励吸烟者自愿戒烟，为控烟工作提供有力支持。
3. 完善管理制度

3.1

建立控烟管理制度，明确控烟责任人和联系方式，确保控烟工作的开展。

3.2

制定控烟应急预案，对违规吸烟行为进行及时处理，以维护购物中心内的秩序。

3.3

对控烟工作定期进行评估，根据实际情况调整和优化控烟措施，确保控烟工作的持续有效开展。

四、结语

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总之，购物中心控烟计划书的制定和实施，将有助于改善购物中心内的吸烟环境，提高消费者的健康水平，同时也有利于提升购物中心的管理水平。我们期待您能积极参与控烟工作，共同为创建一个无烟、和谐、安全的购物环境而努力。