烘焙门店培训计划书(新华书店门店培训计划)
【烘焙门店培训计划书】



1.项目概述

尊敬的各位领导,亲爱的同事们: 大家好!欢迎各位来到我们烘焙门店的培训计划书。我是这里的培训专员,今天为大家带来了一场精彩的培训课程。此次培训旨在加强员工的烘焙技能,提高门店的整体服务质量,增加客户满意度,促进门店的可持续发展。


2. 培训目标

2.1 培养员工对烘焙行业的认识,了解烘焙门店的运营模式。 2.2 增强员工的基本烘焙技能,如面点、蛋糕、面包等。 2.3 培养员工的团队合作精神和创新意识。 2.4 提高门店整体服务质量,增加客户满意度。


3. 培训内容

3.1 培训课程内容 3.1.1 烘焙基础知识
  • 介绍烘焙行业的发展现状
  • 讲解烘焙所需的原料及其作用
  • 介绍烘焙工具的选用及使用方法
3.1.2 面点烘焙
  • 讲解面点类烘焙的特点
  • 介绍面点类烘焙的基本步骤
  • 示范制作过程,指导实践操作
3.1.3 蛋糕烘焙
  • 讲解蛋糕类烘焙的特点
  • 介绍蛋糕类烘焙的基本步骤
  • 示范制作过程,指导实践操作
3.1.4 面包烘焙
  • 讲解面包类烘焙的特点
  • 介绍面包类烘焙的基本步骤
  • 示范制作过程,指导实践操作
3.2 培训方式
  • 集中授课:所有学员在烘焙门店内参加集中培训,确保每位学员都能接触到烘焙工具和原料
  • 互动教学:烘焙师现场解答学员疑问,提升学员的烘焙技能
  • 实践操作:学员亲自动手制作烘焙作品,培养实践能力
3.3 培训时间
  • 总课时为1天
  • 分两次进行,每次4小时


4. 培训安排

4.1 培训时间
  • 第一次培训:2022年9月10日,上午9:00-12:00
  • 第二次培训:2022年9月15日,上午9:00-12:00
4.2 培训地点
  • 烘焙门店内
4.3 培训人员
  • 烘焙门店负责人:
    烘焙门店负责人
  • 烘焙师:
    烘焙师


5. 培训奖励

5.1 优秀学员奖励
  • 烘焙门店将为优秀学员颁发荣誉证书
  • 优秀学员将有机会参加门店的内部选拔赛,成为门店的烘焙师
5.2 课程回顾与建议
  • 课程结束后,我们将收集学员反馈,对课程进行回顾与改进
  • 如果您有任何建议或意见,请随时联系我们,我们将及时采纳并作出改进

感谢各位的参与,期待您的烘焙之旅!