物业管理计划书示例如下:
1. 项目概述
本物业管理计划书旨在为某住宅小区提供全面的物业管理服务。小区位于市區繁华地段,共有10栋住宅楼,共计400户。小区内设有物业管理处,配备物业管理团队,为小区居民提供全方位的物业管理服务。
2. 服务内容
2.1 物业管理服务
物业管理处负责小区内的日常物业管理服务,包括:
- 清洁卫生
- 维修维护
- 安保巡逻
- 车辆管理
- 绿化保洁
- 信件快递
- 代收代缴
- 其他服务
2.2 物业服务费
本小区的物业服务费标准为每户每月200元,共计8000元/年。服务内容包括:
- 房屋维修、保养、翻新、报废等维修服务
- 房屋清洁、保洁服务
- 物业管理处日常服务
- 代收代缴水电费
- 绿化保洁
- 安保巡逻
- 车辆管理
- 信件快递
3. 服务标准
3.1 服务标准
3.
1.1 物业管理服务标准
- 房屋维修、保养、翻新、报废等维修服务:
- 维修及时,维修费用由业主承担。
- 房屋清洁、保洁服务:
- 每周对小区进行保洁,确保小区干净整洁。
- 物业管理处日常服务:
- 提供全方位的物业管理服务,积极处理业主反映的问题。
- 代收代缴水电费:
- 确保业主的水电费用及时缴纳。
- 绿化保洁:
- 每周对小区进行绿化保洁,确保小区优美环境。
- 安保巡逻:
- 每天对小区进行安保巡逻,确保小区安全。
- 车辆管理:
- 合理管理小区内车辆,维护小区交通秩序。
- 信件快递:
- 为小区内业主提供信件快递服务。
4. 服务流程
4.0 服务流程
- 业主提出需求或投诉后,物业管理处立即进行处理。
- 物业管理处根据业主需求或投诉内容,制定服务计划并组织实施。
- 物业管理处定期对小区进行保洁、绿化保洁,保证小区环境优美。
- 物业管理处合理管理小区内车辆,维护小区交通秩序。
- 物业管理处为小区内业主提供信件快递服务。
- 物业管理处及时处理业主反映的问题,维护小区和谐。
本物业管理计划书旨在为某住宅小区提供全面的物业管理服务。小区位于市區繁华地段,共有10栋住宅楼,共计400户。小区内设有物业管理处,配备物业管理团队,为小区居民提供全方位的物业管理服务。