大病结算服务方案模板

大病结算服务方案模板

一、前言 为了提高医疗服务质量，满足患者大病结算需求，我们推出大病结算服务方案。本方案旨在减轻患者大病结算负担，提高医疗服务效率。

二、服务内容

1.病案管理 1.1 病案录入 实行病案编码管理，对病案进行标准化录入，确保病案信息的准确性和完整性。 1.2 病案归类 对病案进行分类，便于医生和患者查阅。 1.3 病案查询 患者可查询病案信息，了解病案进度。
2. 费用结算 2.1 费用结算 采用社会统筹方式，患者只需支付符合规定的医疗费用。 2.2 费用报销 医院按规定向医保部门申请费用报销，患者无需垫付费用。
3. 医疗服务 3.1 医疗服务内容 提供常见病、多发病、疑难病的医疗服务，满足患者基本医疗服务需求。 3.2 医疗服务质量 确保医疗服务质量，提高患者满意度。 3.3 医疗服务费用 按照规定的医疗服务项目和标准收费，确保合理、透明、公正。

三、服务流程

1.病案管理流程 病案信息录入-病案归类-病案查询
2. 费用结算流程 费用结算-费用报销
3. 医疗服务流程 医疗服务申请-医疗服务提供-医疗服务费用结算

四、服务标准

1.病案管理标准 准确录入病案信息，病案归类合理，病案查询便捷。
2. 费用结算标准 符合规定的医疗费用结算，符合规定的费用报销。
3. 医疗服务标准 提供常见病、多发病、疑难病的医疗服务，确保患者得到及时、优质的医疗服务。 五、实施保障

1.组织保障 成立大病结算服务领导小组，明确各部门职责，确保服务方案落实到位。
2. 技术保障 引入先进的技术手段，确保病案管理、费用结算、医疗服务顺利进行。
3. 制度保障 建立完善的大病结算服务制度，规范服务流程，确保服务方案落实到位。 六、结语 本方案旨在为广大患者提供更加优质、便捷的大病结算服务。我们将继续努力，为患者提供更好的医疗服务。