入户走访访谈方案模板

入户走访访谈方案模板

一、前言 为了更好地了解社区居民的生活情况，提高社区服务水平，我们对XXX社区居民进行了一次入户走访。在走访过程中，我们主要采取随机抽样的方式，选取了XXX名社区居民作为访谈对象。本次访谈旨在了解社区居民对社区服务的满意程度、需求以及建议。

二、访谈对象 本次访谈的社区居民包括：XX岁以上的老年人、残疾人、失业人员、低收入家庭、社区居民、两劳人员、失业人员、外来务工人员等。我们随机抽取了XXX名社区居民进行访谈。

三、访谈内容

1.社区居民对社区服务的满意程度 我们通过问卷调查和访谈的方式，了解社区居民对社区服务的满意程度。问卷调查共收集了XX份有效问卷，其中XX份来自XXX社区居民。访谈形式包括面对面访谈、电话访问、微信小程序等多种方式。访谈内容主要包括社区居民对社区设施、服务水平、安全管理等方面的满意度。
2. 社区居民对社区服务的需求 我们通过问卷调查和访谈的方式，了解社区居民对社区服务的需求。问卷调查共收集了XX份有效问卷，其中XX份来自XXX社区居民。访谈内容主要包括社区居民对社区教育、医疗、文化、体育等方面的需求。
3. 社区居民对社区服务的建设性意见和建议 我们通过问卷调查和访谈的方式，了解社区居民对社区服务的建设性意见和建议。问卷调查共收集了XX份有效问卷，其中XX份来自XXX社区居民。访谈内容主要包括社区居民对社区管理、物业服务、社区环境等方面的建设性意见和建议。

四、访谈结果

1.社区居民对社区服务的满意程度 在社区居民对社区服务的满意度方面，我们发现大部分居民对社区服务表示满意，其中XX%的居民对社区设施满意度较高，XX%的居民对服务水平表示满意。同时，我们也注意到一些居民对社区服务存在一定的问题，如社区文化活动少、社区环境需改善等。
2. 社区居民对社区服务的建设性意见和建议 在社区居民对社区服务的建设性意见和建议方面，我们发现居民对社区教育、医疗、文化、体育等方面的建设性意见和建议较多。其中，社区居民普遍建议加强社区教育，提供更多的课程和培训，以满足他们的需求。同时，社区居民也建议改善社区环境，增加绿化设施，提高小区的生活品质。 五、结论 通过本次入户访谈，我们了解到社区居民对社区服务具有一定的满意度，但仍存在一些问题和需求。为此，我们建议：

1.加大社区教育力度，提供更多丰富的课程和培训，以满足社区居民的需求。
2. 改善社区环境，增加绿化设施，提高小区的生活品质。
3. 加强社区管理，提高社区服务水平，解决社区居民的问题和需求。