访谈方案总结模板范文
一、访谈目的
1.了解被访者对某一主题的看法和态度;
2. 获取被访者对某一事件或现象的第一手资料;
3. 探讨被访者对某一主题的看法,并对其提出建议或反馈;
4. 研究被访者对某一主题的态度,为后续研究提供数据支持。
二、访谈对象
被访者:某一领域的专家/学者/从业者/普通大众等。
三、访谈环境
访谈环境:一个安静、舒适、私密的空间,保证被访者的安全和隐私。
四、访谈工具
1.问卷调查:通过向被访者提出一系列问题,了解其对某一主题的看法和态度;
2. 开放式问题:通过向被访者提出一系列开放性的问题,获取被访者对某一事件或现象的第一手资料;
3. 封闭式问题:通过向被访者提出一系列封闭式问题,探讨被访者对某一主题的看法,并对其提出建议或反馈;
4. 角色扮演:通过让被访者扮演某一角色,模拟某一场景,了解被访者对某一主题的态度。
五、访谈过程
1.介绍自己:向被访者介绍自己和研究目的,确保被访者了解自己的身份和职责。
2. 建立访谈氛围:通过与被访者交谈,建立一个舒适、轻松的访谈氛围,让被访者能够充分地表达自己的看法和态度。
3. 提问引导:根据研究目的,向被访者提出问题,引导其回答,获取所需资料。
4. 资料记录:认真记录被访者的回答,确保被访者信息真实、准确。
5. 资料整理:对记录的资料进行整理,提取重要信息,为后续研究提供数据支持。
6. 总结归纳:对被访者的回答进行总结归纳,提取关键点,为后续研究提供参考。
六、访谈技巧
1.倾听:在访谈过程中,认真倾听被访者的回答,确保准确记录;
2. 积极回应:对被访者的回答,积极回应,引导其更深入地思考;
3. 灵活应变:根据被访者的回答,灵活应变,切换提问方式,获取更多信息;
4. 避免主观干扰:在访谈过程中,尽量避免主观干扰,确保访谈结果的客观性。
七、访谈注意事项
1.确保被访者的安全和隐私:在访谈过程中,要确保被访者的安全和隐私,避免透露被访者不愿意分享的信息;
2. 不打断被访者:在访谈过程中,不应当打断被访者,让其充分地表达自己的看法和态度;
3. 引导积极思考:在访谈过程中,应当引导被访者积极思考,在其回答基础上,进一步深入探讨;
4. 保持良好沟通:在访谈过程中,保持良好的沟通,积极回应被访者的回答,让被访者有足够的发言机会。