修车客户营销方案模板
一、客户背景
1.客户基本信息
姓名:__________________________
联系方式:__________________________
地址:__________________________
2. 客户车型及品牌
车型:__________________________
品牌:__________________________
3. 客户购车时间
购车时间:__________________________
4. 客户购车预算
购车预算:__________________________
5. 客户购车偏好
购车偏好:__________________________
二、营销目标
1.增加新客户数量
2. 提升客户满意度和忠诚度
3. 促进车型销售
三、营销策略
1.营销策略一:网络推广
通过搜索引擎优化、社交媒体等渠道,推广品牌形象、车型及服务,提高客户关注度和访问量,增加新客户数量。
2. 营销策略二:广告投放
在报纸、杂志、电视、电台等媒体上投放广告,宣传品牌形象、车型及服务,提高客户认知度和忠诚度。
3. 营销策略三:口碑营销
通过客户满意度调查、优惠活动等,提高客户满意度和忠诚度,促进车型销售。
4. 营销策略四:促销活动
定期举办促销活动,包括现金折扣、购车补贴等,促进客户购车,降低购车成本。
5. 营销策略五:深度营销
定期组织深度营销活动,包括免费检测、免费保养等,提高客户忠诚度和满意度,促进车型销售。
四、营销计划
1.网络推广计划
每周开展一次网络推广活动,包括搜索引擎优化、社交媒体宣传等,提高客户关注度和访问量,每周增加10名潜在客户。
2. 广告投放计划
每月在报纸、杂志、电视、电台等媒体上投放广告,宣传品牌形象、车型及服务,提高客户认知度和忠诚度,每月增加20%的客户忠诚度。
3. 口碑营销计划
定期进行客户满意度调查,通过赠送礼品、优惠活动等,提高客户满意度和忠诚度,每月增加10%的客户忠诚度。
4. 促销活动计划
定期举办促销活动,包括现金折扣、购车补贴等,促进客户购车,每月增加15%的客户购车量。
5. 深度营销计划
定期组织深度营销活动,包括免费检测、免费保养等,提高客户忠诚度和满意度,每月增加5%的客户忠诚度。
五、营销执行
1.营销执行一:网络推广
根据客户基本信息,制定每周的网络推广计划,包括搜索引擎优化、社交媒体宣传等,定期检查推广效果,及时调整推广策略。
2. 营销执行二:广告投放
根据客户基本信息,制定每月