船舶代理服务计划书
一、服务内容
1. 提供船舶租赁、买卖、过户、维修、拖带等服务;
2. 提供船舶运输、港口、装卸、仓储等服务;
3. 提供船舶保险、融资等服务;
4. 提供船舶代理、咨询、培训等服务。
二、服务优势
1. 经验丰富:我们拥有多年的船舶代理服务经验,能够为客户提供专业、高效的服务;
2. 高效便捷:我们为客户提供快速、便捷的服务,让客户享受更加高效的代理服务;
3. 专业团队:我们拥有一支专业的船舶代理服务团队,能够为客户提供全方位的服务;
4. 优质服务:我们坚持以客户为中心,为客户提供优质、专业的服务,让客户满意。
三、服务范围
1. 国内航行船舶:我们为客户提供国内航行船舶的代理服务,包括船舶租赁、买卖、过户、维修、拖带等服务;
2. 国际航行船舶:我们为客户提供国际航行船舶的代理服务,包括船舶运输、港口、装卸、仓储等服务;
3. 特种船舶:我们为客户提供特种船舶的代理服务,包括油船、散货船、集装箱船等。
四、服务流程
1. 客户咨询:客户通过电话、邮件、在线咨询等方式与我们的客服人员联系,了解船舶代理服务的相关事宜;
2. 服务咨询:我们的客服人员对客户的需求进行了解,为客户提供个性化的服务咨询;
3. 合同签订:客户与我们的客服人员签订船舶代理服务合同,并支付相关费用;
4. 服务执行:我们的客服人员根据客户的要求,为客户安排船舶代理服务,并负责船舶的运输、港口、装卸、仓储等工作;
5. 服务结束:服务结束后,客户与我们客服人员结算服务费用,并反馈服务效果。
五、服务费用
1. 船舶租赁、买卖、过户、维修、拖带等服务:按艘/次收费;
2. 船舶运输、港口、装卸、仓储等服务:按艘/次收费;
3. 船舶保险、融资等服务:按需求收费。
共计:
服务费用:
人民币:
元
六、服务准备
1. 我们的客服人员具备丰富的船舶代理服务经验,能够为客户提供专业的服务;
2. 我们拥有一支专业的船舶代理服务团队,能够为客户提供全方位的服务;
3. 我们拥有完善的代理服务流程,能够为客户提供高效、便捷的服务。