口腔门诊自查方案模板
一、口腔门诊自查目的
为了加强口腔门诊的日常管理,提高服务质量,降低医疗事故发生率,保障患者合法权益,根据《中华人民共和国口腔门诊服务管理办法》等相关规定,制定本口腔门诊自查方案。
二、口腔门诊自查范围
本方案适用于口腔门诊的全体工作人员。
三、口腔门诊自查要求
1. 口腔门诊应建立自查制度,制定自查计划,定期进行自查。
2. 口腔门诊应制定自查项目清单,明确自查的内容、范围、频次等。
3. 口腔门诊应制定自查记录,对自查过程、结果进行记录。
4. 口腔门诊应根据自查结果,及时采取整改措施,确保问题得到有效解决。
四、口腔门诊自查项目
1. 口腔门诊环境检查:包括口腔门诊内外环境、设施设备等。
2. 口腔门诊设备检查:包括口腔诊疗设备、消毒设备等。
3. 口腔门诊药品管理:包括药品采购、储存、使用等。
4. 口腔门诊医疗废物管理:包括医疗废物的收集、处理等。
5. 口腔门诊工作人员培训:包括员工职业道德、业务技能等培训。
6. 口腔门诊服务质量:包括患者满意度、医疗纠纷等。
五、口腔门诊自查频次
口腔门诊应定期进行自查,原则上每年至少进行2次。
六、口腔门诊自查责任
1. 口腔门诊主要负责人负责组织自查工作,确保自查工作的顺利进行。
2. 口腔门诊各部门负责人负责具体自查工作的实施,确保自查项目得到有效检查。
3. 口腔门诊全体员工参与自查工作,积极发现和解决问题。
七、口腔门诊自查记录
口腔门诊应建立自查记录,对自查过程、结果进行记录,以便及时发现问题并采取整改措施。
八、口腔门诊自查整改措施
对于口腔门诊自查发现的问题,应制定整改措施,明确整改的责任人、整改措施和整改完成时间。
九、口腔门诊自查结果处理
口腔门诊应根据自查结果,及时采取整改措施,确保问题得到有效解决。对于无法解决的问题,应及时上报,并做好记录。
十、口腔门诊自查实施
本方案自发布之日起执行,口腔门诊应认真贯彻执行,加强自查工作,确保患者口腔健康安全。