婚庆公司拓展计划书
一、业务拓展现状
婚庆公司成立于2006年,多年来秉承着专业、热情、诚信的服务理念,受到了广大新人的信任和支持。现有员工100人,固定资产500万元,年收入1000万元。
二、拓展计划
1.市场拓展
婚庆公司将在新的一年里继续加强市场拓展,开拓新的业务领域。我们将针对以下市场进行拓展:
- 挖掘新婚人群
- 婚庆用品和婚庆服务
- 摄影和录像
- 婚礼场地租赁
- 新人培训
2.服务拓展
婚庆公司将致力于提升服务质量,满足客户需求。我们将加强以下方面的服务拓展:
- 婚庆创意
- 婚礼布置
- 婚礼音乐
- 礼仪流程
- 主持人和化妆师培训
3.产品拓展
婚庆公司将致力于开发新产品,满足客户需求。我们将加强以下方面的产品拓展:
三、实施措施
1.市场拓展实施措施:
(1)加强市场推广,提高公司知名度。
(2)定期组织市场拓展培训,提高员工的市场拓展能力。
(3)跟踪市场动态,及时调整拓展策略。
2.服务拓展实施措施:
(1)加强员工培训,提高员工服务质量。
(2)完善婚礼流程,确保服务质量。
(3)加强客户满意度调查,不断提高服务质量。
3.产品拓展实施措施:
(1)加大研发力度,不断推出新产品。
(2)加强对外部合作,了解客户需求,提高产品竞争力。
(3)提高售后服务质量,满足客户需求。
四、预期效果
通过以上拓展计划的实施,婚庆公司预计在未来一年内实现以下效果:
1.市场拓展:拓展新婚人群10万人次,实现收入200万元。
2.服务拓展:提高服务质量,新婚客户满意度达到95%。
3.产品拓展:开发新产品10个,实现收入300万元。
在实施拓展计划的过程中,婚庆公司将继续保持专业、热情、诚信的服务理念,努力为客户提供更优质的服务。