物业行政决策方案模板
一、前言
随着社会经济的不断发展,物业管理行业逐渐成为人们关注的热门话题。本文旨在提出一套物业行政决策方案模板,以帮助物业公司更好地管理和服务小区。
二、方案背景
1.小区概况
小区名为XX花园,位于城市XX区,共XX个楼房,总面积XX万㎡。小区内共有住户XX户,人口总数XX人。
2. 决策目的
为了提高小区物业管理水平,改善小区内的环境,提高住户的居住体验,制定本方案。
三、方案内容
1.物业服务企业选聘
1.1 服务内容:提供物业服务,包括保洁、绿化、保安等。
1.2 服务质量:达到国家规定的服务水平,即无投诉事件发生,住户满意度达到90%。
1.3 服务费用:每户每年服务费用不超过XX元。
2. 物业管理模式
2.1 物业管理模式:委托专业物业服务企业进行管理。
2.2 合同期限:自202X年XX月XX日起,至202X年XX月XX日止。
3. 物业服务企业考核
3.1 考核标准:
(1)服务质量:无投诉事件发生,住户满意度达到90%。
(2)服务质量验收:由业主代表、物业服务企业代表、相关专业人士组成的考核小组进行验收。
3.2 考核结果:考核不合格的,由业主大会决定更换物业服务企业。
4. 物业管理实施
4.1 服务内容:
(1)保洁:每天对小区内的公共区域进行保洁,确保卫生环境符合要求。
(2)绿化:每周对小区内的绿化进行修剪和维护,确保绿化环境符合要求。
(3)保安:保证小区内的安全,确保住户的人身财产安全。
4.2 服务标准:
(1)按时完成服务内容,确保卫生、绿化、保安等服务达到要求。
(2)服务过程中,确保不产生噪音、不影响他人休息。
(3)服务结束后,将垃圾清理干净,确保环境整洁。
四、预算及资金筹措
4.1 预算:根据小区概况、服务内容和服务标准,制定年度服务费用预算。
4.2 资金筹措:通过业主大会筹措资金,用于物业服务费用的支付。
五、其他事项
5.1 本方案自通过业主大会审议通过之日起执行。
5.2 本方案由业主大会负责解释。
5.3 本方案如有未尽事宜,由业主大会随时补充。
附录:
1.业主代表:XXX
2. 物业服务企业:XX物业服务企业
3. 相关专业人士:XXX