前台顾问招聘方案模板
一、前台顾问职位描述
我们是一家专业的咨询公司,致力于为客户提供优质的服务。现因业务拓展需要,特招聘前台顾问2名,主要职责为:
1. 负责公司前台接待、指引等工作,确保客户满意度;
2. 协调各部门,沟通公司形象及政策;
3. 负责公司会议的预约、组织及协调;
4. 解答来访者的问题,并做好相关记录工作;
5. 维护公司环境及形象。
二、应聘者条件
1. 具有本科以上学历,形象气质佳,具备良好的沟通技巧和团队合作精神;
2. 熟悉前台接待流程,具备一定的英语阅读能力;
3. 具备基本的计算机操作能力,熟悉办公软件;
4. 具备良好的心理素质,具备较强的责任心和担当意识。
三、招聘流程
1. 发布招聘信息:通过网络、报纸等渠道,发布招聘信息;
2. 筛选简历:对收到的简历进行筛选,筛选条件包括:学历、经验、能力等;
3. 电话面试:筛选出符合条件的人选,进行电话面试,了解应聘者的基本情况、工作经验等;
4. 现场面试:对于通过电话面试的应聘者,安排面试官进行现场面试,了解应聘者的沟通技巧、语言表达能力和人际关系等;
5. 综合面试:将通过面试的应聘者进行综合面试,包括:演讲、演讲技巧、情景模拟等。
四、薪资待遇
1. 前台顾问:底薪2000元/月,绩效奖金、年终奖等;
2. 前台助理:底薪1500元/月,绩效奖金、年终奖等。
五、注意事项
1. 应聘者需携带个人简历、身份证等相关证件;
2. 应聘者需准确填写个人信息,如联系方式等;
3. 应聘者需保证所填写的信息真实、准确、完整。
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