采访访谈计划书
一、采访目的
本次采访旨在深入了解消费者对某产品的看法和需求,为产品改进提供有价值的参考。
二、采访对象
本次采访对象为该产品的消费者,特别是长期使用该产品并具有较高消费习惯的消费者。
三、采访时间
采访时间安排如下:
1. 采访对象:共计10位消费者,随机抽取6位进行深入访谈,每位消费者进行30分钟的访谈。
2. 采访时间:2023年3月10日至3月15日
四、采访内容
1. 介绍产品
介绍该产品的品牌、型号、使用场景、主要功能等基本信息。
2. 消费习惯
了解消费者对该产品的消费习惯,如使用频率、使用时长、是否愿意尝试新的品牌和型号等。
3. 产品优缺点
了解消费者对产品的优点和缺点的评价,以及消费者对该产品改进的建议。
4. 市场环境
了解消费者所处的市场环境,包括竞争对手、市场趋势等,以及消费者对市场环境的看法。
5. 产品满意度
了解消费者对产品的满意度,以及消费者对未来的期望。
六、采访方式
本次采访采用面对面访谈的方式进行,以确保采访环境安静、私密,让消费者有足够的时间和空间表达自己的看法和需求。
七、采访人员
本次采访由一名记者负责,负责协调和安排采访对象、采访时间和地点,以及记录和整理访谈内容。
八、访谈安排
1. 第一位消费者
以介绍产品为主,询问消费者对产品的看法和需求,了解消费者的基本使用习惯和消费需求。
2. 第二位消费者
询问消费者对该产品的优缺点评价,以及对该产品改进的建议。
3. 第三位消费者
询问消费者对市场环境的看法,以及消费者对市场环境的影响。
4. 第四位消费者
询问消费者对产品的满意度,以及消费者对未来的期望。
5. 第五位消费者
询问消费者是否愿意尝试新的品牌和型号,以及尝试新品牌和型号的原因。
6. 第六位消费者
询问消费者对该产品的使用时长,以及使用时长对消费者满意度的影响。
九、访谈记录
本次访谈记录如下:
1. 第一位消费者
消费者A:您好,我是消费者A,对该产品非常满意,使用频率很高,每天都会用,质量很好。
2. 第二位消费者
消费者B:我也对该产品很满意,但是有时候会有点卡顿,希望厂家能够改进一下。
3. 第三位消费者
消费者C:我认为该产品在使用过程中没有明显缺点,但是市场环境变化很快,希望厂家能够及时跟进市场需求。
4. 第四位消费者
消费者D:对该产品持中立态度,认为市场环境变化很快,产品也需要不断更新才能保持竞争力。
5. 第五位消费者
消费者E:不太满意,觉得该产品有点贵,而且有时候会有点糊弄人,希望厂家能够改进一下。
6. 第六位消费者
消费者F:对该产品很满意,使用时长很长,几乎每天都用,质量很好。
十、访谈总结
本次采访深入了解了消费者对某产品的看法和需求,为产品改进提供了有价值的参考。在采访过程中,消费者对该产品的品牌、型号、使用场景、主要功能等方面给予了高度评价,同时也提出了一些产品改进的建议。