网店调研活动计划书怎么写(高铁专业调研活动计划)

网店调研活动计划书

一、活动目的

1.了解目标网店的产品、服务、售后等方面的情况，为后续的调研提供基础数据。
2. 调查目标网店的用户群体、消费习惯以及用户需求，为网店优化和推广提供参考。
3. 收集目标网店在网店运营过程中遇到的问题和挑战，为解决问题提供建议和指导。

二、活动时间和地点

1.时间：2022年10月1日至10月31日
2. 地点：线上进行，以问卷调查和访谈的形式进行。

三、问卷调查

1.您是经常在目标网店购买商品的用户吗？

1.1

2. 您在目标网店购买商品时，最常购买哪些类别的商品？

2.1

3. 您对目标网店的商品和服务有哪些满意度？

3.1

4. 在目标网店购物，您遇到过以下哪些问题或困难？

4.1

5. 您认为目标网店在以下哪些方面可以改进？

5.1

四、访谈调查

1.您是目标网店的用户吗？

1.1

2. 您在目标网店购买商品时，最常购买哪些类别的商品？

2.1

3. 您对目标网店的产品和服务有哪些满意度？

3.1

4. 在目标网店购物，您遇到过以下哪些问题或困难？

4.1

5. 您认为目标网店在以下哪些方面可以改进？

5.1

五、活动总结 通过本次网店调研活动，我们了解了目标网店的产品、服务、售后等方面的情况，同时也收集了用户群体、消费习惯以及用户需求等信息。在后续的优化和推广过程中，我们将根据收集到的数据和用户的反馈，对目标网店进行不断的改进和提升，为用户提供更优质的服务。