浙江门店社群运营计划书

【浙江门店社群运营计划书】——社群营销，打造门店新生态
一、

目标群体及定位

1. 目标群体：25-45岁，男女不限，主要为浙商及其家属，以及关注浙商生活的各界人士。
2. 定位：以浙商社群为载体，以内容和服务为核心，整合浙商资源，搭建共享共赢的社交平台。
二、

社群运营策略

1.

内容策略

a. 定期举办主题分享会，邀请行业专家、学者、意见领袖等，分享浙商前沿资讯、生活美学等。
b. 发布有价值、有趣、有深度的内容，包括文字、图片、视频等，提高社群成员的参与度。
c. 打造特色内容，如浙商故事、浙商功绩等，增加社群成员的认同感。
2.

互动策略

a. 发起互动话题，鼓励社群成员参与讨论，分享自己的观点和经验。
b. 定期举办互动活动，如答题活动、评选活动等，提升社群成员的活跃度。
c. 建立社群管理团队，定期组织社群活动，协助社群成员解决问题，提高社群凝聚力。
3.

服务策略

a. 提供有价值的优惠信息、活动资讯等，方便社群成员了解并参与。
b. 发起公益活动，关爱弱势群体，传播正能量。
c. 提供专属的浙商咨询服务，解答社群成员在生活、工作、投资等方面的疑问。
三、

预期成效

1. 社群成员数量达到1000人，成为浙商社群内的佼佼者。
2. 举办50场主题分享会，吸引10000人参与，成为行业内的佼佼者。
3. 发布1000篇有价值的内容，提高社群成员的参与度。
4. 举办50场互动活动，提升社群成员的活跃度。
5. 提供500份专属服务，解决社群成员在生活、工作、投资等方面的疑问。
四、

实施步骤

1. 制定社群运营计划，明确社群目标、定位、策略、服务。
2. 选择优质的执行团队，负责社群日常运营。
3. 运用互联网技术，管理社群成员，发布内容、互动活动等。
4. 定期收集社群成员反馈，优化社群运营策略。