车辆保修计划书

星座屋 真美范文 2023-09-25 09:51:43 -
车辆保修计划书

车辆保修计划书


1. 保修范围


本保修计划书仅针对厂家为车辆提供的保修服务。对于由用户自身造成的车辆损害或使用不当导致的故障,厂家不承担保修责任。

2. 保修期限


保修期限自购车之日起计算,保修期限为3年,即36个月。

3. 保修内容


厂家为车辆提供的保修服务包括以下内容:

  • 发动机缸体、缸盖、连杆、曲轴、飞轮、变速器、万向节、轮毂等主要部件的损坏,免费更换或修理;

  • 转向系统、制动系统、悬挂系统、转向油、制动油、防冻液等汽车专用油液的损坏,免费更换或修理;

  • 车辆电气系统的故障,免费检查或修理;

  • 外观及内饰的修复和保养,免费提供。

4. 保修申请


保修申请流程如下:

  • 用户在保修期限内,凭购车发票或行驶证向厂家授权服务中心申请保修;

  • 厂家授权服务中心对用户提供的信息进行核实,确认保修资格;

  • 厂家授权服务中心为保修用户提供必要的检查和维修服务;

  • 若需要更换零部件,厂家授权服务中心将配件送至用户所在地,用户支付配件费用;

  • 若更换整个汽车部件,厂家授权服务中心将提供代步车服务,直至用户购车。

5. 保修限制


以下情况不享受保修服务:

  • 用户私自拆卸、改动、破坏汽车部件导致的故障;

  • 用户使用非原装或假冒伪劣零部件导致的故障;

  • 用户在保修期限外进行维修或保养导致的故障;

  • 由于不可抗力因素导致的故障,例如自然灾害、人为损害等。

6. 保修处理


厂家在保修期限内,对用户的申请进行审核,并在15个工作日内完成检查、维修或更换工作。如无法在15个工作日内完成,厂家将根据实际情况进行处理。

7. 保修终止


保修期限届满或用户提前退车,保修资格终止。此时,用户不再享有保修服务。

8. 保修协议


本保修协议采用一式两份形式,一份由用户保存,一份由厂家保存。本保修协议自用户购车之日起生效,至保修期限届满或用户提前退车时失效。

9. 其他说明


本保修计划书仅作为购车合同的一部分,具体保修政策还需以厂家官方公布为准。在使用车辆过程中,请遵守厂家规定,确保安全行驶。

10. 附录


本保修计划书无附录。