物业前台整理方案模板
一、前台概述
1.前台位置及功能区域
2. 前台工作人员配置
3. 前台工作流程及职责
二、物资准备
1.办公桌、椅
2. 办公设备
(如电脑、打印机、扫描仪等)
3. 礼宾鞋、正装鞋
4. 一次性马夹
5. 雨伞、雨衣
6. 员工胸卡
三、环境打造
1.装修风格
2. 色彩搭配
3. 灯光设计
4. 植物搭配
四、服务标准
1.接待礼仪
2. 问题解答
3. 投诉处理
4. 信息记录
五、其他注意事项
1.员工仪容仪表
2. 办公秩序
3. 设备维护
六、附录
1.员工名单
2. 设备清单
3. 礼宾鞋尺码表
4. 雨伞借用制度
5. 员工胸卡管理制度
本文共五个段落,请按照上述模板进行排版。如有需要,请随时修改。