外卖推广计划书

基本信息

1. 项目名称：外卖推广计划书
2. 项目目标：提高公司外卖业务销售额，提高客户满意度。
3. 推广时间：2023年3月1日至2023年4月30日
4. 推广渠道：线上（网站、APP）、线下（门店推广、活动宣传）
二、

市场分析

1. 市场需求

随着人们生活节奏的加快，外卖服务变得越来越受欢迎。据统计，2022年中国外卖市场规模将超过7000亿元人民币，预计未来几年将继续保持10%以上的增长速度。其中，餐饮外卖市场份额最大，占比超过60%。
2. 竞争环境分析

目前，我国外卖市场竞争激烈，主要集中在几家大型外卖企业上，如饿了么、美团、百度等。这些企业通过不断优化和改进，市场份额逐渐扩大。
3. 目标客户分析

我们的目标客户主要是具有消费能力、消费意愿的消费者，特别是餐饮消费者。根据统计数据，我国餐饮外卖用户中，30-45岁用户占比较高，说明我们的目标客户群体具有一定的消费能力。
三、

推广策略

1. 线上推广

（1）活动宣传

在3月1日至3月31日期间，我们将在饿了么、美团APP首页设置活动宣传banner，通过优质的图片和文字，吸引用户点击进入活动页面。同时，在线上推出优惠券、折扣码等互动活动，激发用户消费欲望。
（2）优化网站、APP体验

对网站、APP进行优化，提高用户体验。包括简化注册流程、优化搜索功能、完善售后服务等措施，提升用户满意度。
2. 线下推广

（1）门店推广

在推广期间，我们在主要商圈、高校等高密度地点设置推广点，向消费者发放优惠券、礼品卡等，邀请消费者前来品尝。
（2）活动宣传

在3月1日至3月31日期间，我们将在各门店开展现场活动，通过设置互动游戏环节，吸引消费者参与，提升品牌曝光度。
四、

预期效果

1. 销售额提高

通过本次推广活动的实施，预计线上销售额将同比增长20%，线下销售额同比增长15%，整体销售额提高。
2. 品牌曝光提高

推广活动期间，预计目标客户接收到5000份推广单，客户粘性得到提升，品牌曝光度提高。
3. 用户满意度提高

通过优化网站、APP体验，以及门店推广活动，预计用户满意度将得到有效提升。
五、

总结

本文为一外卖推广计划书，从市场需求、竞争环境、目标客户、推广策略等方面进行了分析，并提出了预期效果。希望通过本次推广活动，提高公司外卖业务销售额，提高客户满意度。