大众点评商业计划书(大众点评商业计划书)

大众点评商业计划书

一、项目概述

1.项目概述

大众点评是一款手机APP，旨在为用户提供一个便捷的、多元化的本地生活服务体验。用户可以通过APP查找、评价、分享身边的服务，包括餐厅、酒店、购物、娱乐等。同时，商家可以通过大众点评发布自己的信息、接受顾客评价，提高自身服务质量。

二、市场分析

2. 市场分析

2.1 竞争分析 目前市场上本地生活服务类APP很多，如美团、饿了么、二维火等。但是，这些APP多数只提供餐厅、酒店等少数服务类型。而大众点评可以提供更多的服务类型，满足用户多样化的需求。 2.2 市场需求 随着人们生活水平的提高，对本地生活服务的需求也越来越大。据统计，2019年我国本地生活服务市场规模达到了14.2万亿元。而大众点评可以提供的服务类型多样，用户可以根据自己的需求选择合适的服务。 2.3 市场趋势 近年来，互联网技术快速发展，移动端应用成为主流。根据中国互联网发展报告，2020年中国移动端应用市场规模将达到7.8万亿元。而大众点评是一款移动应用，有利于吸引用户。

三、产品与服务

3. 产品与服务

3.1 产品介绍 大众点评是一款集本地生活服务查询、评价、分享于一体的应用。用户可以通过APP查找附近的服务，并可以对服务进行评价。商家可以在大众点评上发布自己的信息，接受顾客评价，提高自身服务质量。 3.2 服务类型 大众点评可以提供多种服务类型，包括餐厅、酒店、购物、娱乐等。用户可以根据自己的需求选择合适的服务。 3.3 服务标准 为了保证服务质量，大众点评对商家有严格的服务标准。商家必须提供真实、准确、完整的服务信息，如菜品、价格、服务评价等。同时，大众点评对商家有监管责任，一旦发现商家提供虚假信息或服务不符合要求，将对其进行处罚。

四、市场推广

4. 市场推广

4.1 渠道推广 大众点评可以通过多种渠道进行市场推广，如社交媒体、搜索引擎、线下活动等。同时，可以与一些企业合作，如酒店、餐厅等，通过合作推广。 4.2 用户推广 为了吸引更多的用户，大众点评可以通过推出优惠活动、积分制度等方式进行用户推广。 五、盈利模式

5. 盈利模式

5.1 广告收入 大众点评可以通过向商家收取广告费用来获得收入。同时，也可以通过向用户收取一定比例的佣金来获得收入。 5.2 数据销售 大众点评可以通过向第三方提供数据来获得收入，如用户行为数据、商家信息等。 5.3 增值服务 大众点评可以提供一些增值服务，如会员制度、在线客服等，