物流提成考核方案模板

小编原创 真美计划书 2023-09-17 21:09:24 -
物流提成考核方案模板
物流提成考核方案模板

一、方案概述 为了提高公司的物流效率,实现物流成本的有效控制,提高客户满意度,制定本物流提成考核方案。本方案旨在通过对物流人员的绩效进行评估,激发物流人员的工作热情,提高物流服务质量,推动公司物流业务的发展。

二、考核内容

1.基础绩效考核

(1)出车数量:考核物流人员每日出车数量,按出车数量计算综合得分。

(2)派送质量:考核物流人员在派送过程中的服务质量,包括及时性、准确性、完整性等,按服务质量得分。

(3)装载率:考核物流人员在装载车辆时的装载率,按装载率得分。
2. 绩效加减分项

(1)时效性:在规定时间内完成派送任务,提前到达指定地点的得分;提前完成派送任务的得分。

(2)服务质量:派送过程中,物流人员对客户服务质量进行评价,按客户满意度得分。

(3)装载规范:考核物流人员在装载车辆时的规范性,按装载规范得分。

三、考核标准

1.基础绩效考核评分标准

(1)出车数量:出车数量在90%以上的,得10分;出车数量在60%~90%的,得8分;出车数量在30%~60%的,得6分;出车数量在0%~30%的,得4分;出车数量低于0%的,不得分。

(2)派送质量:派送质量在95%以上的,得10分;派送质量在90%~95%的,得8分;派送质量在85%~90%的,得6分;派送质量在70%~85%的,得4分;派送质量在60%~70%的,得2分;派送质量低于60%的,不得分。

(3)装载率:装载率在95%以上的,得10分;装载率在90%~95%的,得8分;装载率在85%~90%的,得6分;装载率在70%~85%的,得4分;装载率在60%~70%的,得2分;装载率低于60%的,不得分。
2. 绩效加减分项评分标准

(1)时效性:提前到达指定地点,且派送任务完成的物流人员,得10分;提前完成派送任务的物流人员,得8分。

(2)服务质量:客户满意度得分在90分以上的,得10分;客户满意度得分在90分以下的,得8分。

(3)装载规范:装载规范得分在95分以上的,得10分;装载规范得分在90分以下的,得8分。

四、考核结果评定

1.综合得分:将基础绩效考核得分、绩效加减分项得分相加,得到综合得分。
2. 绩效等级:根据综合得分,评定物流人员绩效等级,分别为A、B、C、D四个等级。
3. 绩效奖金:根据绩效等级,发放相应的绩效奖金。 五、考核实施

1.考核周期:每月进行一次物流提成考核,考核周期为30天。
2. 考核流程:由物流管理部门负责实施考核,每月将考核结果反馈给被考核人员。
3. 考核结果公示:将考核结果在公开场合进行公示,接受员工的监督。 六、附则 本方案自发布之日起执行,如有修改,将及时通知。