汽车售后服务计划书(汽车售后年度工作总结及计划)
【汽车售后服务计划书】



一、售后服务内容



1.保养服务



二、保养服务内容

2.1 定期保养

2.2 急修服务



三、急修服务内容

3.1 上门取车

3.2 快速维修



四、快速维修服务内容

4.1 问题诊断

4.2 高效维修

五、售后服务流程

5.1 服务流程

5.2 服务周期

六、售后服务费用

6.1 费用构成

6.2 费用标准

七、其他说明

7.1 售后服务政策

7.2 联系我们

八、附录

8.1 相关法律法规

8.2 汽车品牌保养手册