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真美范文
2023-11-03 09:12:11
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标题:麻将馆明年计划书
一、
序号
1. 麻将馆简介
麻将馆是一家专业经营麻将活动的茶馆,位于市中心繁华地段。自成立以来,我们以“营造温馨、舒适、健康、有趣的麻将环境,弘扬中国传统文化”为宗旨,受到了广大牌友的欢迎。
2. 明年计划书
为了更好地发展,提高服务质量,满足牌友需求,我们计划在明年推出以下计划:
①活动场地升级
我们将投入约10万元对活动场地进行升级改造,增加一个容纳60人的大型会议室,并配备先进的音响设备、投影仪等设施,以满足不同规模和需求的会议、培训和比赛需求。
②牌友体验优化
我们将进一步优化牌友的体验,提供以下服务:
- 免费茶水、零食
- 提供免费消毒口罩
- 提供免费防疫设施
- 定期举办线上活动,如直播麻将对战、线上讲座等
③推广活动宣传
我们将加大推广力度,通过以下渠道宣传:
- 在报纸、杂志、电视、广播等媒体发布广告
- 通过社交媒体(如微信、微博、抖音等)发布宣传信息
- 在麻将馆内设置宣传展台
④加强员工培训
我们将对员工进行定期培训,提高服务质量和服务水平,如:
- 学习新品种小吃,增加牌友的选择
- 学习服务流程,提高服务效率
- 学习防疫知识,确保员工安全
- 学习如何与牌友沟通,提高服务质量
二、序号
3. 明年目标
我们的明年目标是:
- 增加活动场地租赁收入10万元
- 提高牌友满意度,满意度达到90%
- 增加线上活动曝光度,曝光度达到80%
- 提高员工的服务水平,员工满意度达到85%
三、序号
4. 实施计划
为了实现以上目标,我们将采取以下措施:
- 对活动场地进行升级改造,增加大型会议室,并配备先进的音响设备、投影仪等设施。
- 优化牌友体验,提供免费茶水、零食、消毒口罩、防疫设施等。
- 加大推广活动宣传,通过报纸、杂志、电视、广播等媒体发布广告,通过社交媒体发布宣传信息,在麻将馆内设置宣传展台。
- 对员工进行定期培训,提高服务质量和服务水平。
四、序号
5. 预算
我们计划在明年投入约30万元用于以上计划的实施,包括场地升级改造、员工培训、宣传推广等费用。预算详细如下:
- 场地升级改造:10万元
- 员工培训:5万元
- 宣传推广:5万元
- 其他:5万元
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6. 结语
麻将馆将秉承“营造温馨、舒适、健康、有趣的麻将环境,弘扬中国传统文化”的宗旨,不断提升服务质量,为广大牌友提供更多更好的服务。