金牌业主评选方案模板
一、评选办法
1.参评资格:
金牌业主评选活动仅限本地区范围内进行,所有业主均可参加,每个业主仅有一次参评机会,不得重复参评。
2. 评选标准:
(1)物业服务态度好:业主对物业服务态度满意,服务态度热情、认真,能及时处理业主诉求,维护业主权益。
(2)物业服务效率高:物业服务团队在服务过程中,能够迅速响应业主需求,解决问题,确保业主满意度。
(3)物业服务内容实:物业服务团队在服务过程中,能够根据业主需求,提供切实可行的服务内容,解决实际问题。
(4)业主参与度高:业主积极参与物业服务,提出合理化建议,为物业服务改进提供支持。
3. 评选流程:
(1)初选:由物业公司推选产生20名候选人,由业主代表组成的评审团对候选人进行投票,得票最高者进入决赛。
(2)决赛:由业主代表组成的评审团对候选人进行现场答辩,就物业服务态度、效率、内容等方面进行评分。
(3)评选结果:评选结果将在当地媒体进行公示,接受社会监督。
4. 评选结果公布:
评选结果将在当地媒体进行公示,接受社会监督。评选结果将在物业管理区域内张贴公布,激励业主积极参与物业服务改进。
二、奖励措施
1.当选金牌业主的业主将获得以下奖励:
(1)颁发金牌证书,作为荣誉象征。
(2)奖金3000元,作为激励业主积极参与物业服务的奖励。
(3)免费享受一次物业提供的家庭清洁服务,感受物业服务团队的专业水平。
2. 评选结果将在物业管理区域内张贴公布,激励业主积极参与物业服务改进。
三、评选规则
1.评选规则透明:评选过程、规则及评分标准将在当地媒体进行公示,接受社会监督。
2. 评选过程公正:由业主代表组成的评审团对候选人进行现场答辩,确保评选过程公正、公平。
3. 评选结果公开:评选结果将在当地媒体进行公示,接受社会监督。
4. 评选过程严禁作弊:评选过程中严禁作弊行为,发现有作弊行为的,将取消评选资格。
四、联系方式
1.物业服务公司:
地址:
2. 业主代表组成的评审团:
电话:
3. 当地媒体:
电话: