残联督导方案模板范文

残联督导方案模板范文
一、

基本要求

为了提高残联工作的质量和效率，保证工作的顺利开展，制定本残联督导方案。
二、

督导内容

1. 组织管理：包括残联组织架构、制度建设、工作流程等。 2. 项目管理：包括项目策划、实施、监督等。 3. 经费管理：包括经费筹措、使用、审批等。 4. 服务质量：包括服务内容、服务质量等。 5. 志愿者管理：包括志愿者招募、培训、管理、激励等。
三、

督导方式

1. 定期督导：每季度对残联各项工作进行一次全面督导。 2. 专项督导：针对工作中存在的问题，组织专项督导小组进行实地督导。 3. 自查自纠：由残联工作人员自行组织，对自身工作进行检查和整改。
四、

督导内容分解

1. 组织管理：
(1) 残联组织架构是否健全，职责分工是否明确。
(2) 残联制度建设是否完善，执行是否到位。
(3) 残联工作流程是否科学，高效。 2. 项目管理：
(1) 项目策划是否科学，实施是否顺利。
(2) 项目监督是否到位，成果是否显著。
(3) 项目结项是否规范，归档是否完整。 3. 经费管理：
(1) 经费筹措是否规范，使用是否合法。
(2) 经费审批是否严格，使用是否合理。
(3) 经费结余是否及时，管理是否规范。 4. 服务质量：
(1) 服务内容是否符合需求，质量是否合格。
(2) 服务流程是否规范，效率是否高效。
(3) 服务态度是否友善，语言是否文明。 5. 志愿者管理：
(1) 志愿者招募是否规范，培训是否到位。
(2) 志愿者管理是否严格，激励是否有效。
(3) 志愿者服务质量是否合格，是否受到投诉。 五、

督导结果处理

对于督导发现的问题，应当及时采取措施进行整改。对于不能立即整改的问题，应当制定限期整改计划，明确整改期限和整改措施，并进行跟踪督促。对于问题严重的，应当进行问责处理。 六、

附则

本残联督导方案自发布之日起生效，解释权归本残联所有。