身边家政创业计划书

标题：身边家政创业计划书
一、项目概述

1. 项目背景

随着社会经济的快速发展，人们生活节奏加快，对家政服务需求越来越大。我国政府也高度重视民生工作，不断加大对家政服务的扶持力度。身边家政应运而生，旨在为居民提供便捷、高效的家政服务。

2. 市场分析

2.1 市场需求
近年来，我国家政服务市场迅速发展，根据中国家政服务行业报告，我国家政服务市场规模不断增长，预计未来几年将继续保持稳定增长。
2.2 政策扶持
我国政府对家政服务产业的支持力度不断加强，通过制定一系列扶持政策，引导和推动家政服务产业发展。
二、团队架构

1. 创始人

本项目的创始人张某，具有5年家政服务行业经验，熟悉家政服务行业现状和趋势。

2. 团队人员

本团队共有5名成员，包括创始人张某、客服经理李某、市场营销经理丙、财务经理丁和家政服务师甲。
三、产品与服务

1. 服务项目

本家政公司提供以下服务项目：

• 清洁保洁：包括客厅、卧室、厨房、卫生间等


• 的家政服务：包括洗衣、做饭、打扫卫生等


• 的维修服务：包括家电维修、家具维修等


• 的租赁服务：包括自行车租赁、电动车租赁等

2. 服务标准

本家政公司以严格的服务标准对待每一位客户，具体服务标准如下：

• 严格按时完成服务任务


• 保证服务质量，确保客户满意


• 如有客户满意，愿意向其他人推荐，公司给予优惠政策

四、市场推广

1. 宣传策略

本家政公司将通过以下方式进行宣传推广：

• 在社区、小区、商场等地方派发宣传单，寻求潜在客户


• 通过网络平台、社交媒体等渠道发布服务信息，扩大服务范围


• 与小区、企事业单位等建立合作关系，提供定期家政服务

五、经营预算

1. 服务成本

本家政公司预计服务成本为：

• 雇佣家政服务师5名，预计每月工资总额为30000元


• 购买清洁用品、维修工具等耗材，预计每年支出20000元


• 服务器、网络等固定资产投资，预计每年支出10000元


• 市场推广费用，预计每年支出5000元

2. 服务收入

本家政公司预计服务收入为：

• 清洁保洁服务收入，预计每月为20000元


• 家务服务收入，预计每月为15000元


• 维修服务收入，预计每月为5000元


• 租赁服务收入，预计每月为3000元

六、风险评估

1. 市场竞争风险

由于市场竞争激烈，本家政公司需要不断提高服务质量，以吸引客户，应对市场竞争风险。

2. 服务质量风险

如遇有客户对服务质量不满意，可能会导致客户流失，影响公司业绩。

3. 人力资源风险

主要指人事流失、员工患病或意外造成的人工成本增加等。

4. 财务风险

主要指资金筹集困难、投资回报不理想等。
七、结论
本家政公司秉承“客户至上，服务第一”的理念，致力于为居民提供高品质、便捷的家政服务。在政府的支持下，在全体员工的共同努力下，我们一定能够实现预期目标，为我国家政服务业做出更大贡献。