物业年度计划指标责任书

【物业年度计划指标责任书】
一、

1

指标概述
本物业的年度计划指标责任书旨在明确物业服务企业在年度内的工作目标和要求，确保物业服务企业实现高品质、高效率的服务，为业主创造一个舒适、和谐的生活环境。
二、

2

工作目标

1. 确保业主满意度

2. 提高物业服务企业形象

3. 提高物业管理水平

4. 确保安全生产无事故
三、

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工作要求

1. 加强物业服务企业内部管理

2. 提高物业服务企业服务质量

3. 积极开展业主服务活动

4. 加强物业管理与业主沟通
四、

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工作指标

1. 业主满意度调查：


2. 物业服务企业形象：


3. 物业管理水平：


4. 安全生产无事故：


五、

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工作措施

1. 加强员工培训，提高服务水平

2. 定期检查物业服务企业形象，确保符合要求

3. 积极开展业主服务活动，提升业主满意度

4. 加强与业主的沟通，及时处理业主问题

5. 加强安全生产管理，确保安全生产无事故
六、

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责任分工

1. 总经理：负责制定并审核物业年度计划指标责任书

2. 副总经理：负责监督物业服务企业实施年度计划指标责任书

3. 各部门负责人：负责具体实施年度计划指标责任书，确保工作目标的实现