花店探店方案模板

【花店探店方案模板】

一、店家信息

1.店名：Florist
2. 地址：XX市XX区XX路XX号
3. 电话：XXXX-XXXX
4. 人均消费：XX元

二、店内环境

1.店门：简洁大气，给人以舒适的感觉
2. 店内布置：鲜花种类繁多，摆放得当，色彩搭配和谐
3. 店员：热情友好，穿着得体，态度积极

三、服务体验

1.店员推荐：店员向顾客推荐适合的花束，并根据顾客需求进行调整
2. 服务态度：店员对顾客耐心细致地讲解花束的搭配方法和花语
3. 售后服务：服务满意，顾客可推荐给朋友

四、产品品质

1.鲜花质量：鲜花新鲜，花色艳丽，花瓣饱满
2. 花束品种：品种齐全，花束精致，满足不同场合需求
3. 定期更换：花店会定期更换鲜花，保证花束的新鲜度 五、购买体验

1.店内购买：顾客可自主选择花束品种，也可让店员推荐
2. 网络购买：顾客可随时随地进行网上购买，方便快捷
3. 配送服务：鲜花配送快速，保证花朵的新鲜 六、总结 Florist花店以精美的环境、优质的服务和多样化的产品赢得了顾客的青睐。四个阶段的探店方案为花店提供了全方位的考察依据，有助于进一步优化花店运营，提升顾客体验和满意度。