快递小哥绩效计划书范文(快递小哥绩效计划怎么写)

快递小哥绩效计划书

作为一名快递小哥,绩效计划书是非常重要的。下面是一份女孩的语气下的绩效计划书范文。

1.任务完成情况

快递小哥的主要任务是保证任务的顺利完成,包括派送速度、服务质量、服务态度等。

任务完成情况:100分

2. 服务质量

服务质量是快递小哥的核心能力之一,包括服务态度、服务效率、服务准确性等。

服务质量:95分

3. 服务态度

服务态度是快递小哥的重要形象之一,包括主动性、沟通能力、礼貌程度等。

服务态度:90分

4. 派送速度

派送速度是快递小哥的基本功之一,包括派送准确、派送及时、派送效率等。

派送速度:95分

5. 服务评价

服务评价是客户对快递小哥服务质量的评价,包括客户满意度、客户忠诚度等。

服务评价:92分

6. 绩效评定

绩效评定是对快递小哥工作表现的评价,包括绩效评定标准、评分方法等。

绩效评定:90分

7. 奖励与惩罚

奖励与惩罚是对快递小哥工作表现的一种激励措施,包括奖励、惩罚等。

奖励与惩罚:85分

8. 绩效改进

绩效改进是对快递小哥工作表现不足之处的一种改进措施,包括改进目标、改进措施等。

绩效改进:80分

9. 其他注意事项

其他注意事项包括:遵守交通规则、保证服务质量、尊重客户等。

遵守交通规则:85分

10. 总结

绩效计划书是为了帮助快递小哥明确自己的工作目标,提升自身的工作能力,从而更好地完成任务。